Правильное добавление картриджей RMA (дефектных).
- ⦿ Дефектный картридж должен быть сфотографирован вместе с листом проверки.
- ⦿ Модель картриджа видна.
- ⦿ Серийный номер виден.
![](/modules/warranty/views/images/01.png)
Если серийный номер кассеты находится на другой стороне кассеты, то фотографий должно быть две.
![](/modules/warranty/views/images/02.png)
В случае нечитаемого картриджа необходимо сфотографировать модель и серийный номер картриджа, а также сфотографировать экран принтера или сообщение об ошибке.
![](/modules/warranty/views/images/03.png)